MMI医業経営情報サービス
Q:退職した職員による情報漏洩
過去に勤務されていた職員さんが、近くの医院に就職され、当診療所の内容を話されているそうですが、それを辞めさせる事は出来るのでしょうか。 ・・・続きを見る
Q:退職した従業員が患者にセールスの電話をして困っています
退職した旧従業員さんがセールスの仕事をされており、患者様に勧誘の電話をかけられているそうです。何か対処する方法はありませんでしょうか。 ・・・続きを見る
病院チェーンの本部機能の業務
Q: 全国的に病院の経営状況が厳しくなり、病院チェーンの本部機能の在り方が問われていると思います。今後、それぞれの病院がその地域にとって価値ある病院であるために本部機能の運営ポイントとは何でしょうか。 ・・・続きを見る
健診事業のマネジメントについて
Q: 最近、健診事業を収益の柱として事業展開を行っている医療機関が増えているようですが、健診事業は繁忙期と閑散期の差が大きく、人件費でのロスが発生するとのこともよく聞きます。健診事業を収益主体とする利益体質に転換させるためにはどのようなマネジメントを行えばよいのでしょうか。 ・・・続きを見る
緩和ケア医療体制について
Q: 今後の医療制度改革や人口構造の変化などを考えた上で、療養病床から緩和ケアへの転換を検討しています。緩和ケア病床への転換の際、留意すべき点はなんでしょうか。 ・・・続きを見る
看護師の定着対策
Q: 看護師は病院に定着せず、転職・離職が多いように感じます。転職・離職の本質としては何が考えられるのでしょうか。また、定着対策として何が考えられるでしょうか。 ・・・続きを見る
看護師の処遇・給与
Q: 最近、看護師の採用が厳しいこと、看護師が定着せずすぐに辞職・転職してしまうことに関して病院経営における共通の問題としてクローズアップされています。看護師の定着を図るうえで給与を上げることは有効なのでしょうか。 ・・・続きを見る
患者に選ばれる病院の要件
Q: 今後、生き残る病院とは、患者や利用者に選ばれる病院や施設でなくてはならないと思います。そこで、患者や入所者の入院、入所を決定するための(どんな病床、施設に入るのか)評価項目について教えてください。 ・・・続きを見る