MMI医業経営情報サービス
介護保険制度改正のポイント（１）
介護保険法は2005年に改正され、2006年の改正法施行から5年が経過した。2011年、再び改正の年を迎えている。今回の改正は、要介護・支援高齢者が増える中で、在宅で暮らし続けるためのシステムの構築、制度の根幹に触れるものといわれる。しかし、民主党政権が国会運営に腐心する中で、法改正への影響も懸念され始めている。 ･･･続きを見る
2011/03/07～03/11 被災者は氏名、生年月日、事業所名等の申立てで受診可能
［医療保険］ 被災者は氏名、生年月日、事業所名等の申立てで受診可能 ／ ［後期高齢者］ 被災者の一部負担金および保険料、減免・徴収猶予を要請 ／ ［感染症対策］ 避難所での感染症等防止のため、発熱者等へ適切な対応を ／ ［救急医療］ トリアージについて、緊急度の定義や家庭等での対応を整理 ／ ［栄養調査］ 肥満者男性の29.8％、体重を減らそうとしていない 厚労省 ･･･続きを見る
Q. 患者さんからのクレームを、半減させたい。
最近、受付のちょっとしたことでクレームをつけられるケースが増えています。そこで、「患者さんからのクレームを半減させる」を合言葉に、クレーム撲滅キャンペーンを院内で張ろうと思っています。どう進めると効果的か、うまくいった事例があれば教えてください。 ･･･続きを見る
2011/02/28～03/04 実践的なチーム医療の事例や、評価方法の素案示す ほか
［チーム医療］ 実践的なチーム医療の事例や、評価方法の素案示す ／ ［社会保障］ 有床診の明確な位置づけやケアマネ報酬引上げ等を求める意見 ／ ［社会福祉］ 施設長向けの「人材育成マネジメントガイドライン」 ／ ［がん対策］ がんの相談支援・情報提供に関する論点メモ示す ／ ［審査支払］ オンライン請求に使用するパソコン基本ソフト、4種類を追加 ･･･続きを見る
中小病院の統合・集約化
筆者は最近、人口減少と高齢化が著しく進行する地方都市の医療施設や、地域医療の実態を取材する機会が多い。医療現場を探ってみると、厚生労働省や日本医師会等の公的なデータだけでは見えてこない「真実」が、浮かび上がってくることが少なくない。 ･･･続きを見る
来年度こそ患者アンケート調査を実施したい
ここ数年、患者アンケート調査を行おうと思いながらも、ずるずると先延ばしにしてきました。原因は、アンケート調査で何を聞くべきか、考えがまとまらなかったためです。 ･･･続きを見る
24年度の介護報酬改定に備える
平成24年度の診療報酬・介護報酬のダブル改定を前に、介護福祉施設は注目を集めている。現在は不足と言われている介護福祉施設も、今後は介護分野での生き残りの競争を勝ち残っていかなければならなくなるだろう。 ･･･続きを見る
2011/02/21～02/25 24時間地域巡回型訪問サービス、5つのコンセプトを提言 ほか
［介護保険］ 24時間地域巡回型訪問サービス、5つのコンセプトを提言 ／ ［がん対策］ 緩和ケア研修、受講させるためのインセンティブを検討 ／ ［医師養成］ 大学病院の相互連携、自大学の特色ある取組等を評価 文科省 ／ ［社会保障］ 医師会、弁護士会は番号制度に慎重姿勢、保険者は歓迎 ／ ［立入検査］ 医師数の医療法標準適合率、平成21年度は90.0％と改善傾向続く ･･･続きを見る
Q. 一見、爽やかでも、患者さんには本性が見えている！？
開業以来、受付スタッフの重要性を嫌というほど思い知らされてきました。最近ようやく、患者さん受けの良いスタッフと、そうでないスタッフの違いが見えてきたような気がします。 ･･･続きを見る
