まず、良いところも悪いところも、１０個ずつ書き出してみては。
どのような話し合いになるにせよ、お互いがハッピーになることを前提とした対応が必要になるでしょう。 そのためには、「私のことを、全く分かってくれていない」という不満と失望を与えるよりは、「よく考えてもらったのだ」と思わせる対応が必要です。まず、 ご本人さんの良いところも、悪いと思うところも、１０個ずつ書き出してみるとよいでしょう。違った見方が生まれてくるかもしれません。 悪いところばかりと思っていたスタッフが、実は集約すると２，３のテーマだけが極端に目立っていただけかもしれません。あるいは、他のスタッフにない、特別に良いものがあるかもしれません。 同様に、すべてのスタッフについて、良いところ、悪いところを書き出してみると、実はスタッフのことをよく分かっていなかった、偏りがあった、ということに気づくのではないでしょうか。自分の肉親でさえ、良い面と悪い面を、１０個スラスラと書き出せる人は少ないものです。 日本経営では、「まず上司が願いを明確にする」ことが大切だと位置づけています。良いところにも悪いところにも関心を持ち、向き合うことで、ご本人さんとの話し合いの内容は、変わってくるのではないでしょうか。