患者さんの窓口負担にポイントをつけていい？- 経営相談

経営相談Q&A

解決済み

カテゴリ：病医院運営

投稿者：ユーザーさん

患者さんの窓口負担にポイントをつけていい？

サラリーマンをしている友人が、仕事で頻繁に飛行機に乗っているので、マイルがどんどん貯まると言っていました。会社の経費で個人にポイントが貯まるところが、なかなか工夫されていると思うのですが、患者さんの窓口負担でも、ポイントを付与しているような診療所はあるのでしょうか。

質問日：2012-10-17: 回答には会員登録が必要です

回答1: NK倶楽部さん

クレジットカードも含めて、ポイント付与禁止を示唆。
一部の薬局で患者一部負担にポイントを付与して、その薬局での商品購入に充てられるというサービスが行われていましたが、10月1日から「患者一部負担へのポイント付与禁止」が療養担当規則等で明確にされました。ただし、クレジットカードを使用した支払いについては、当面はポイント付与禁止の対象とはなりませんでした。この扱いについて批判が出ており、三井厚生労働大臣は、平成24年10月5日の記者会見にて、クレジットカード等も含めて患者一部負担へのポイント付与を禁止する方向を示唆しました。平成24年度内には、具体的な方針が示されると思われます。

なお、日本経営にて「診療費支払い方法実態調査」を実施しておりますので、こちらの結果もあわせて参考にしていただけますと幸いです。
https://nk-club.jp/download/201802_shinryohi.php?180305

回答日：2012/10/17: 0

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