消費者向けガイドブックの周知が、呼びかけられています。
「―高齢者向け住まいを選ぶ前に―消費者向けガイドブック」が、厚生労働省から関係各所に送付されています（介護保険最新情報vol.300）。 「サービスの内容が思っていたものと違った」「前払い金が返還されない」などのトラブルも少なくないことから、改正高齢者住まい法にて、権利金等の受領禁止や、前払い金の返還ルール明確化などの規定が盛込まれましたが、本ガイドブックでは、高齢者向け住宅の種類や、選び方、支払い方式別の支払 額・返還額、よくあるＱ＆Ａなどが、事業団体によって整理されています。 消費者・事業者への周知が呼びかけられていますので、入居条件の説明の際に、質問を受けることが多くなるかもしれません。 ＷＩＣの厚生政策情報もご参照ください。