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投稿者：ユーザー さん
親身になり過ぎることは、考えもの？
患者さんでもスタッフでも、親身になってアドバイスをしているのに、自分のやり方にこだわって受け入れようとしなかったり、逆に意固地になる方があります。親身になり過ぎることは、考えものでしょうか。
- 質問日：2012-09-11
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経営相談Q&A
- 回答1
- NK倶楽部 さん
- 回答日：2012/09/11
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人の「考え方」は、変化していくものでは。
親身になってしてあげたアドバイスのほとんどが、相手に伝わらなかったり、実行に移されないものです。 しかし、一度言って伝わらなかったからと言って、「その人はそういう人なんだ」と決めつけてしまうのは、お互いにとって残念なことです。今はそれほど響かなかった言葉が、１年後に聞くと骨身に沁みて理解できるということは、少なくありません。人の置かれている境遇や立場は変化します。考え方や価値 観も、変化していくものです。 親身ということとは別次元で、よいと思うことは、伝わるまで言い続けていくほうが、前を向いてマネジメントができるのではないでしょうか。