DPC/PDPSでは、診療プロセスの標準化の取り組みが最も重要です。
事務部門は、客観的なデータを用いて医師と診療プロセスの検討を行ってください。
その際に重要なことは、事務側からは医師が検討に資する情報提供に徹するということです。
DPCに対応した診療プロセスの見直しで医師の協力が得られない多くのケースは、診療プロセス見直しの意思決定を事務側が医師に直接求めてしまうことです。
あくまでも、事務側は、情報提供に徹するというスタンスを維持することが重要です。
また、診療プロセスの検討にあたっては、外部の第三者を活用するということも多くのメリットがあります。
弊社では、DPCの導入支援も数多く手がけてきております。
是非一度お気軽にご相談頂ければと思います。