MMI医業経営情報サービス
医療機関のブランドとネーミング
クリニックが専門性や他にはない特徴を打ち出していく場合に、“ネーミング”は非常に重要なポイントだ。私たちが何の予備知識も持たない土地で飲食店を探す場合に、その飲食店の名称から特色が伝わって来ないものは、なかなか選択肢とはなり得ない。 ･･･続きを見る
進化する「お薬手帳」（上）
以前にこのコラムでも書かせて頂いたように、調剤薬局が活用する「お薬手帳」の価値が改めて注目されるようになったのは、2011年3月11日の「東北地方太平洋沖地震」が一つの大きなきっかけと言えるでしょう。 ･･･続きを見る
Q．有給休暇の買取りはできますか。
当院は、看護師やスタッフの数もさほど多くなく、実際に有給休暇をとるだけの余裕がないため、有給休暇は消化しきれず溜まっていく一方です。そこで、有給休暇の買い取りをしようと思うのですが、そういうことはできるのでしょうか。 ･･･続きを見る
Q．パートスタッフの有給支給のルールを教えてください
パートスタッフのうち、病気や自己都合でよく休むスタッフがいて、そのスタッフから「パートにも有給休暇がある」と言われ、法律を盾にそのような身勝手なスタッフに悩まされています。法律上、決まっている有給休暇はどのようになっているのでしょうか。 ･･･続きを見る
開業をしたのですが、税務署にはどのような書類を提出したらよいのですか？
開業したら税務署に提出しなければならない書類が沢山あると聞きました。実際、どのような書類が必要でしょうか。また、提出期限はどのようになっているのでしょうか。 ･･･続きを見る
Q．就業規則を作成したいのですが、注意点はありますか？
休暇の扱いや、長期休暇に対する給与の支払方法、 退職金の取り決めなどと個々のスタッフに振りまわされがちです。一定のものを作成して根拠としたいと思います。 作成の際の注意点と必須取り決め事項があれば教えて下さい。 ･･･続きを見る
病医院広報最新事情【3】
「ＨＩＳフォーラム2012in長野」の発表事例を中心にご紹介してきた病医院広報最新事情も、3回目の今回で最終回となる。今回はまず、一般的にどこの病院でも制作されている病院案内にスポットを当ててみたい。 ･･･続きを見る
妻も一緒に働く予定です。妻に給与を支払うと経費になりますか？
開業を予定していますが、私の妻も一緒に医院で働く予定です。そのため、給与を支払いたいのですが、生計が一緒だと給与を支払っても経費として処理できないのでしょうか。 ･･･続きを見る
Q．就業規則はスタッフに周知徹底しなければならないのか
現在、スタッフ数は10名未満ですが、一度、問題が多かった職員を辞めさせるのに苦労したので、就業規則を作りました。しかしその後の採用などで、就業規則の説明はしておりませんでした。 ･･･続きを見る
ホスピタリティとヒューマン・サービス
小規模診療所や調剤薬局を訪問した際、アポイントを取っていた場合でも、多忙な院長や薬局経営者に長く待たされるケースが多いようです。患者さんに関して努力をされてきたとしても、来客に対しては、なかなか手が回らないこともあるでしょう。 ･･･続きを見る
