MMI医業経営情報サービス
2016年度診療報酬改定における在宅医療の評価について
当院は在宅医療に力を注ぐ在宅療養支援診療所ですが、来年(2016年)に迫った診療報酬改定では、在宅医療に係る項目に大きなメスが入れられるという話を聞きました。次回(2016年)改定で在宅医療に関して、どのような検討が行われているのでしょうか?(クリニック院長) ・・・続きを見る
患者様からのクレーム対応について
ビルのテナントに2年前に開業した診療所ですが、パートも含めて若い事務職の応対や身だしなみについて、患者さんから苦情や不満の声をよく聴きます。事務長の私がその場で注意することが多いのですが、なかなか改善が難しいのが現状です。 ・・・続きを見る
増患対策の効果を上げるにはどうすれば良いでしょうか。
増患対策として健康講座を開いたり、ホームページの内容を見直したりしていますが、健康講座はいつも同じ顔ぶれでホームページにもあまり反応は見られません。どうすれば良いでしょうか。 ・・・続きを見る
人材採用のポイントについて教えてください
アベノミクスという言葉が広く知れ渡るようになり、特に人手不足が目立ってきました。最近は折込みなどの広告媒体では人材が集まらないように感じます。 ・・・続きを見る
在宅医療への取り組みについて
国の政策を見ていても在宅移行の強化は確実に進むと思っています。当院でも少しずつ在宅医療への取り組みを始めていますが、在宅医療への取り組みについてどのように考えていくべきなのでしょうか。 ・・・続きを見る
在宅医療における訪問看護との連携方法は?
在宅医療を手掛けていますが、パートナーとも言うべき訪問看護との距離の取り方が分かりません。24時間対応となると、訪問看護師さんらに協力をお願いしなければなりませんし、診療に役立てるためにも緊密な連携が必須です。 ・・・続きを見る
地域包括診療料と地域包括診療加算の算定について
他院処方分も含めて全ての服薬に関して服薬指導すること、在宅医療を行なうこと、介護保険対応も必要と手間暇がかかる割に報酬も一般の診療所では加算の20点と少ないと思います。算定は無理と思うのですが。 ・・・続きを見る
平成27年度相続税・贈与税の改正について
平成27年から相続税・贈与税の改正が実施されましたが、改正の目的と医療機関に影響の大きなポイントについて、教えて下さい。 ・・・続きを見る
在宅医療を手掛けるメリットについて
在宅在宅と盛んに言われますが、外来診療だけで十分にやっていけますし、一人院長で24時間365日対応はとても無理です。在宅医療を手掛けるメリットが分かりません。 ・・・続きを見る
職員のモチベーションが上がる、効果的なミーティングを行いたい。
職場の活性化のためにミーティングを行なおうと考えましたが、具体的にどうすれば良いか分かりません。試しに朝礼をやってみましたが、院長の私が二言三言を話すだけで終わってしまいました。 ・・・続きを見る