MMI医業経営情報サービス
Q.専門性を生かして「糖尿病」等のクリニック名を名乗ることは可能ですか?
息子は糖尿病専門医ですが、近々、私の医院の近隣で開業する予定ですが、専門を生かして「○○糖尿病クリニック」や「○○糖尿病センター」を名乗ることは可能なのでしょうか? ・・・続きを見る
Q.クリニックの第三者評価事業は存在するのか?
「日本医療機能評価機構」の病院機能評価事業は病院だけが対象にされていますが、小規模診療所でも受審出来る第三者評価事業はないのでしょうか? ・・・続きを見る
Q.厚生労働省の「認知症医療支援診療所」モデル事業がスタートするとの話を聴きましたが、どのような資格が必要ですか?
厚生労働省の「認知症医療支援診療所」モデル事業がスタートするとの話を聴きましたが、当院も同診療所の資格を満たしていると思いますが、認められるのでしょうか。 ・・・続きを見る
Q.医療機関におけるクレーマーへの対処について
近年、医療機関におけるクレーマーの出現が、メディア等でも話題にされています。私たちの経験からは、患者側の一方的な思い込みでトラブルへと発展するケースが多いと思うのです。医療提供者側のコミュニケーションの点から、注意すべきことがあれば教えて下さい。 ・・・続きを見る
Q.多様な患者様の反応に臨機応変、即時・適切に対応する方法等を学ぶ研修の方法は考えられませんか?
座学を中心とした接遇インストラクターによる教育は、常にワンパターンになりがちです。例えば、多様な患者様の反応に臨機応変、即時・適切に対応する方法等を学ぶ研修の方法は考えられませんか? ・・・続きを見る
Q.在宅医療における「在宅死」について
当院は「機能強化型」在宅療養支援診療所で、積極的に在宅での“看取り”を行っています。「在宅死」の割合に関して、全国自治体で大きな差が出てきていることを知りました。具体的に教えて下さい。 ・・・続きを見る
Q.専門クリニックにおける診療時間対策について
都心中心部・オフィス街に、1年前開業したばかりの放射線専門クリニックです。低価格で受けられる脳ドックを“売り”にしていますが、平日午前中から夕方までの診療時間では患者数が増えないので思い切った診療時間の変更を検討しています。どのような診療時間の変更が良いのでしょうか。アドバイスを下さい。 ・・・続きを見る
Q.患者さんの「待ち時間」解消策について
患者さんの「待ち時間」解消策として、予約制の導入を検討しています。上手く運用するには、どのようにすれば良いのか教えて下さい。 ・・・続きを見る
Q.インターネットによる積極的な情報発信は、広告規制の対象にはならないのでしょうか?
医療機関には、医療法69条による広告規制が存在していますが、インターネットによる積極的な情報発信は、広告規制の対象にはならないのでしょうか? ・・・続きを見る
Q.2016年診療報酬改定での診療所型「認知症疾患医療センター」関連の診療報酬について教えて下さい。
当院は小規模な内科診療所で、私は「認知症サポート医」でもあります。同じ市内に開業されている精神科の先生とお互いに患者さんの紹介・逆紹介を活発に行ってきましたが、認知症患者の診診連携に対しても、内科医が算定出来る診療報酬が存在するのですか? ・・・続きを見る