MMI医業経営情報サービス
研修スタイルは「テーマ」に合わせると効果的？
これまで当院で実施する研修会は、講師を決定し大きな会場を借りて、出来るだけ多くの職員に参加してもらう、「座学」形式が一般的でした。ただ「職種横断」型の研修では、スモールグループによる勉強会に効果があることを聞きました。 ･･･続きを見る
患者への呼びかけは「様」vs.「さん」どちらが正解？
最近、病院でも患者さんを“○さん”ではなく、“○○様”と様付けで呼ぶ施設が増えてきました。医療現場の仕事が長い中堅看護師から見ると、「患者さんは身構えてしまうのでは？」とか、「気取らない対応の方が良い」と、感じるケースが多々あります。 ･･･続きを見る
患者さんの「友の会」を組織化、運営していくためには？
私は地方都市で中小病院を経営していますが、慢性疾患が多く再来院の多い患者さんのために、「友の会」を組織したいと考えています。「友の会」活動組織化には、どのような形が考えられるでしょうか？ ･･･続きを見る
病院の「内部告発」の研究
日本で最大規模の巨大医療グループに東京地検特捜部がガサ入れ（強制捜査）し、騒ぎになっている。同グループを一代で築き上げた理事長は先日、退任を表明したが、ガサ入れの理由は本業とは、直接関係のない親族（国会議員）の選挙違反事件。 ･･･続きを見る
医療法人は、「持分なし」に移行されるのか。
当院は持分ありの医療法人です。しかし、何年か前に、持分なし医療法人が原則とされ、今後、持分なしに強く移行されていくのかどうか、気になっています。 ･･･続きを見る
Ｈ・Ｉとは、どんな活動のことですか？
一般企業の経営戦略であるＣ・Ｉ（コーポレート・アイデンティティ）の病院への応用として、Ｈ・Ｉ（ホスピタル・アイデンティティ）が注目されています。Ｈ・Ｉとは具体的にどのような経営活動になるのでしょうか？ ･･･続きを見る
院長交代を地域に上手く伝えるにはどうしたらいいですか
近々院長が2代目に代替わりする予定です。ホームページ（インターネット）による情報発信だけだと、高齢の患者さんには伝わりにくいものです。古くから受診されている患者さんに上手に広報する方法があれば教えて下さい。 ･･･続きを見る
診療所経営は誰に相談したらいいのか？
ここ数年ずっと伸びてきていた患者さんの来院数も安定してきました。今後、在宅医療や介護事業への展開をすべきか、これまでどおり診療所の経営に集中すべきか、現在悩んでいます。 ･･･続きを見る
在宅医療のグループ診療―“機能強化型”誕生で多科連携による在宅専門医療の推進
筆者は10月6日に大阪で開催された「公益社団移行記念セミナー」で、医療法人南星会・湘南なぎさ診療所の中村哲生事務長による講演『在宅医療の開業・集患・運営・監査における実践的ノウハウ』を非常に興味深く拝聴させて頂いた。 ･･･続きを見る
