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経営相談Q&A

経営相談Q&A

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カテゴリ:病医院運営

投稿者:ユーザー さん

患者さんの窓口負担にポイントをつけていい?

サラリーマンをしている友人が、仕事で頻繁に飛行機に乗っているので、マイルがどんどん貯まると言っていました。会社の経費で個人にポイントが貯まるところが、なかなか工夫されていると思うのですが、患者さんの窓口負担でも、ポイントを付与しているような…

質問日:2012/10/17
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回答日:2012/10/17

クレジットカードも含めて、ポイント付与禁止を示唆。 一部の薬局で患者一部負担にポイントを付与して、その薬局での商品購入に充てられるというサービスが行われていましたが、10月1日から「患者一部負担へのポイ… <続きを読む

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カテゴリ:経営計画

投稿者:ユーザー さん

整形外科診療所の形態は、方針によって様々では。

同じ整形外科診療所でも、今後は医院の方針によって、形態や運営が大きく異なると感じています。方針を検討するに当たって、どのようなことがポイントになるでしょうか。

質問日:2012/10/17
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回答日:2012/10/17

介護分野との関わりの中で、方針を検討する必要があるでしょう。 整形外科診療所の場合は、介護分野との関わりが強いため、その関わりの中で方針を検討する必要があるでしょう。例えば、維持期リハビリに関して、医… <続きを読む

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カテゴリ:人事・教育

投稿者:ユーザー さん

年末調整で、シフトを調整しなければならない。

今年も年末調整の時期が近づいてきました。この時期には、パートさんの給与が103万円までになるようにシフトを調整するなど、対応に苦労しています。 うまい運用方法はないでしょうか。 …

質問日:2012/10/17
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回答日:2012/10/17

扶養控除申告書の配布の際に、簡単な説明書を配布しては。 103万円までの給与に抑えるために、年末近くでシフト調整されることも時々見受けられますが、103万円までに抑えた方がよいのか、それを超えても実際の手取… <続きを読む

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カテゴリ:病医院運営

投稿者:ユーザー さん

在宅医療に取り組むに当たって、当初の予測と違うことは?

在宅診療は訪問先が決まっているので、外来に比べて運営や経営は安定すると思うのですが、取り組んでみて、当初の予定と違うというようなことは、何かありますか。

質問日:2012/10/17
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回答日:2012/10/17

状況が変化し、予測よりも早く患者様が離脱することも。 いわゆるライフエンディング・ステージでは、安定していた状態が、ある日いきなり急変するということは少なくありません。 したがって、患者さんの状況によ… <続きを読む

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カテゴリ:病医院運営

投稿者:ユーザー さん

診察以外の事務作業を、もっと簡素化したい。

開業してみると、レセプト・給与計算・支払・帳簿といった事務作業が毎月あります。収益にならない以上、何とか簡素化したいのですが、よい方法はないでしょうか。

質問日:2012/10/05
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回答日:2012/10/05

必要以上に複雑にしないことが、ポイントでは。 事務作業は、複雑にもなれば、簡素にもなります。 例えば、帳簿であれば資料整理がポイントです。入出金を極力通帳を通し、通帳を帳簿替りにすれば、資料整理はより… <続きを読む

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カテゴリ:税務・会計

投稿者:ユーザー さん

医療法人成りに対して、否定的な友人が多いのだが?

開業して5年、事業もなんとか立ち上がってきました。開業当初には、5年目に医療法人になろうと決めていたのですが、最近になって、法人成りには否定的な友人が多いことを知りました。税金が大幅に安くなると思っていたのですが、そうではないのでしょうか。…

質問日:2012/10/05
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回答日:2012/10/05

医療法人化するメリットは、主に3点に集約されます。 医療法人化のメリットは、主に「財産上のメリット」「事業拡大上のメリット」「事業承継上のメリット」の3点が挙げられます。 財産上のメリットを検討する場… <続きを読む

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カテゴリ:病医院運営

投稿者:ユーザー さん

有料老人ホームの入居時の説明で、スタッフが困っている。

有料老人ホームに見学に来られた方に、入居条件などの説明をするにあたって、スタッフが説明誤りや漏れがないように、かなり過敏になっていると聞きました。利用者向けのガイドブックが最近出されたと聞きましたが、どのようなものでしょうか。…

質問日:2012/10/05
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回答日:2012/10/05

消費者向けガイドブックの周知が、呼びかけられています。 「―高齢者向け住まいを選ぶ前に―消費者向けガイドブック」が、厚生労働省から関係各所に送付されています(介護保険最新情報vol.300)。 「サービスの内容… <続きを読む

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カテゴリ:税務・会計

投稿者:ユーザー さん

消費税がアップする前に、自宅を購入しなければ!

自宅を購入するのは5年後と決めていたのですが、消費税の税率アップが決定し、その前に購入しなければならないと妻が焦っています。無理にでも購入したほうがいいでしょうか。…

質問日:2012/10/05
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回答日:2012/10/05

全体を見て優先課題を明確にすべきでしょう。 消費増税をにらんだ様々な駆け込み購入が出始めていると報道されるなど、住宅市場も活性化しつつあるようです。 しかし、住宅のうち消費税が課税されるのは建物だけで… <続きを読む

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カテゴリ:病医院運営

投稿者:ユーザー さん

他院と同じことをしても、伝わらない。

最近、息子と一緒に経営セミナーに参加しています。その中で、他院と同じことをしていても、患者さんには伝わらないという話があったのですが、具体的には、どのようにポジションを定めていったらよいでしょうか?…

質問日:2012/10/05
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NK倶楽部 さんベストアンサー
回答日:2012/10/05

視点・気づきを高めていくために、SWOT分析を使っては。 自院のポジショニングを明確にするために使われる典型的な手法が、SWOT分析です。外部環境(機会・脅威)と内部環境(強み・弱み)を分析して、最も… <続きを読む

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カテゴリ:人事・教育

投稿者:ユーザー さん

ミーティングが、同じところから進まない。

毎月スタッフミーティングをしているのですが、会議で決まったことが次回の会議までに実行されず、毎回毎回、同じところから前に進みません。どのように運営すればよろしいでしょうか。…

質問日:2012/10/05
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NK倶楽部 さんベストアンサー
回答日:2012/10/05

「決め方」に、問題があるのでは。 「実行できないこと」が問題なのか、「会議で決まったこと」に問題があるのか、整理して考える必要があるでしょう。 実行できないことについては、原因を分析して対策を練る必… <続きを読む