まずは、言葉と計数感覚を共有することでは。 旗印を掲げたときに、それが機能するかどうかは、現場が同じ価値観を持っているかどうかに大きく影響されます。まず、現場が同じ価値観を持つような土壌を創ることが、…　＜続きを読む＞

まず大切なのは「仮説」を立てること。 過去の延長で物事を進めてしまう場合、意図的であるのか無意識であるのかで、対応は変わってきます。意図的であれば、その原因を取り除いてあげれば、物事は進んでいくでしょ…　＜続きを読む＞

潜在意識にまで透徹すれば、その通りになる。 運がいい人は、ことごとく運がいいものです。周囲から見れば、なぜそんな火中の栗を拾うようなことをするのかと思われるような苦難の道を選んでも、物事がうまくいくも…　＜続きを読む＞

アクセス方法と、治療方針が重要。 東京都が平成24年11月22日に、「医療機関選択のために必要な医療情報」についてのアンケート結果を公表しました。 回答結果の概要を見ると、 (1)医療機関を選ぶにあたって 　　…　＜続きを読む＞

まず、マネジメントについて学ぶことでは。 「１００％患者さんに向き合いたくて開業した」と言われる先生方は少なくありませんが、開業された以上、マネジメントを避けることはできないものです。 実際に開業して…　＜続きを読む＞

自分の判断が一番信用できないと、認識することでは。 「どうしてそのような判断をしたのか全く分からない」というような判断を、スタッフがされることがあるかもしれません。本人は正しいと思っているのですが、他…　＜続きを読む＞

指標に現れないものが、多くを語るかも。 幅広いポイントがあるので難しいところですが、大きくは３つの観点があると思われます。 １つには、「チームマネジメントの観点」です。職員意識調査などが、これに当た…　＜続きを読む＞

まずは、風土作りをすることが優先されるのでは。 院長の期待と違ったテーマを掲げてこられたとしても、マイナスなテーマでない限りは、スタッフの主体性を尊重すべきではないでしょうか。 「天地人」という言葉…　＜続きを読む＞

施設数としては、医療保険等が39.2％、介護保険が10.2％。 医療施設（静態・動態）調査によると、平成23年9月中の在宅医療サービスの 実施状況（複数回答）は、次のとおり公表されています。 (1)医療保険等による在…　＜続きを読む＞

アルバイトから、事業へと展開していく。 資格のあるスタッフが収入になる仕事に専念できる体制を作ることが、まず第一に必要です。資格のないスタッフがそのためのお膳立てをすることは、役割分担であって、当然の…　＜続きを読む＞